Adatkezelési tájékoztató

A KBWM Services Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a weboldal látogatói személyes adatainak védelme mellett. A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő adatai

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

A weboldalon kapcsolatfelvételi űrlap érhető el. Az űrlap elküldése az Ön saját e-mail kliensét nyitja meg, és az adatokat e-mail formájában, közvetlenül az info@kbwm.hu címre juttatja el. A kapcsolatfelvétel során a következő adatokat kezeljük:

• Név — a kapcsolatfelvétel és a megszólítás céljából;
• Telefonszám (megadása nem kötelező) — a visszahívás, kapcsolattartás céljából;
• E-mail cím — a válaszadás, kapcsolattartás céljából;
• Az üzenet tartalma — az igény megértése, árajánlat vagy felmérés előkészítése céljából.

Az adatkezelés célja: a látogató megkeresésének megválaszolása, kapcsolatfelvétel, valamint árajánlat vagy helyszíni felmérés előkészítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], illetve a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére történő lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]. Az adatok megadása önkéntes; hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Az adatkezelés időtartama

A megadott adatokat a megkeresés megválaszolásáig, illetve az ügy lezárásáig kezeljük. Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződés jön létre, az adatokat a vonatkozó jogszabályi (pl. számviteli) megőrzési kötelezettség idejéig őrizzük. Ha nem jön létre szerződés, az adatokat legkésőbb a hozzájárulás visszavonását követően, illetve az ügy lezárását követő ésszerű időn belül töröljük.

5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő az adatok kezeléséhez az alábbi közreműködőket veheti igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.) — a weboldal működtetése céljából;
• E-mail szolgáltató: az info@kbwm.hu e-mail fiókhoz kapcsolódó szolgáltató — az üzenetek fogadása és tárolása céljából.

Az adatokat harmadik fél részére marketing célból nem adjuk át, és azokkal nem kereskedünk.

6. Sütik (cookie-k) és külső betűkészletek

A weboldal saját, követő vagy analitikai célú sütiket nem használ. A weboldal a betűtípusok megjelenítéséhez a Google Fonts szolgáltatását tölti be a Google szervereiről; ennek során a Google felé technikai adat (pl. IP-cím) továbbítódhat a betűkészlet kiszolgálása céljából.

7. Az érintett jogai

Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog;
• helyesbítéshez való jog;
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog");
• az adatkezelés korlátozásához való jog;
• tiltakozáshoz való jog;
• adathordozhatósághoz való jog;
• a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga.

Kérelmét az info@kbwm.hu e-mail címen jelentheti be; a kérelmet a jogszabályi határidőn belül teljesítjük.

8. Jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy adatai kezelése során jogsérelem érte, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.